guka.2周年だってさ!

こんにちは!guka.新美です。
ありがたい事に早いもので今年の4月20日でオープンして2年が経ちます。

先月リニューアル工事をしました。
更に3月4月には新しいスタッフが計3人入ってきます。

今日はこのお店が変化する理由について珍しく語ってみます!
長々と。笑

guka.は最初オーナーである僕1人が全て担当させて頂くマンツーマンサロンとして、
レセプション兼雑貨担当の妻と2人でオープンさせてもらいました。
良くあるとは思いますが、カウンセリング〜お仕上げまで1人で担当し、
安心できる技術、接客を提供したい!
との想いでした。勤務時、常に3〜5人お客様を同時に掛けもっていた僕としてはゆっくりとした時間を過ごしてもらえる為のお店作りでした。

ありがたい事にこれまでの顧客様が沢山いらしてくださったり、ネットで僕の名前を検索したりして探してくださった方もみえました。
名古屋や岐阜、遠くでは富山や横浜からも定期的に来店してもらえています。
本当に感謝です。
いつもありがとうございます!

なのでオープンしてお客様に広告などほとんど出さず、すぐに予約が取りづらい状態になりました。

その中で自分が勤めていた時に入社1年目から見ていたスタッフが前社を辞めて入ってきてくれました。
それが現在スタイリストの荒井です!

僕の美容師としての考え方や、仕事の仕方を理解してくれているので、入社日から一緒に良い仕事ができました!

彼女が入ってすぐに僕が右手を骨折してしまったとき。
美容師の手を全治2ヶ月も...。
痛み止めを飲みながらカットのみはなんとかしましたが、シャンプーやカラーなど一切できないのをスタイリストデビュー前の彼女に任せました。
僕1人ならその間お店を閉めなければいけなかった。本当に助けてもらいました。感謝感謝です。

そして荒井もスタイリストになり、お客様が更に増え、また1年もせずにご予約がいっぱいになりお断りすることが多くなりました。
昨年末には1ヶ月以上先まで予約の空きがなくなるという状態になり、やむを得ず、
新規のお客様はお断りさせていただきました。
顧客様には予約の空きがないために営業前、営業後、定休日などお客様にご都合を合わせていただき、ご来店いただきました。
本当にご迷惑おかけしました。

guka.はカットやカラー、パーマなどのデザインの提案はもちろんですが、
確かな知識と技術でお客様に合ったヘアケアができるヘアサロンです。
ヘアケアは1回2回ではなく、続けることがとても重要。
定期的に施術させて頂いて一緒に髪質を良くしていきたいのに、
ご予約が取りづらくご来店頂くことができない、なんてことができるだけないように、
リニューアルを決定しました。

リニューアル工事が完了し、新しくスタッフも迎え、
今までお断りすることの多かった土日祝のご予約枠も増えます。
今まで来てみたくてもなかなか予約が取れなかった方、この機会にぜひご来店ください!

リニューアルしてもguka.の雰囲気やサービス、技術は変わりません。
むしろ日々良いもの、新しいものを取り入れ、ご提案してゆきます。

これからも進化してゆくguka.を
どうぞ宜しくお願いします。

                                            代表  新美



0コメント

  • 1000 / 1000